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如果阿里巴巴折价出售美团点评股权,可能的原因是什么?会带来哪些影响?

【大头君的猫语的回答(6票)】:

谢 @Joe De 邀。

可能的原因:

(1)新美大的业务增长远远没有王兴说的那么快,特别是20%的外卖业务的增长,很有可能是大规模补贴带来的虚假繁荣,也可能是第二季度夏季季节性影响,导致外卖订单大幅增加,所以从财务投资的角度考虑,阿里退出是正常的

(2)支付宝是阿里产品线的重中之重,而新美大由于不是自己的产品,所以对支付宝的战略布局帮助非常之小,而口碑网是阿里自己的产品,产品线完全寄托于支付宝本身,所以撤资新美大,资金转入口碑网,对支付宝的业务也有积极的一面

带来哪些影响:

会加速新美大投资方的恐慌,加速新美大自身业务的发展,加速进行盈利或者上市

【尹桑Jeff的回答(48票)】:

简单说两句。

1. 早在去年新美大融资时,阿里已经开始7折出售自己股份,一方面是在新美大撇开阿里后,阿里持有新美大的股份只有财务价值(对阿里忽略不计),而阿里自己的支付宝的O2O战略将会和新美大直接竞争,另一方面就是(有猜测)阿里借此打击新美大的融资,认可新美大的投资机构如果有更便宜的持股途径,就不会去买新股,这样打击并延缓新美大的融资速度。当时的价格远低于150亿美元。

2. 今年开始,新美大的高管团队也开始按照7-8折去出售股份,老股按照4-8折去进行出售本身是很正常的行为,所以现在阿里按照150亿美金出售老股也属于正常的套现行为。

3. 从去年开始,团购的模式就已经不复存在了,当

【所有商户已经被教育可以通过互联网渠道进行折扣营销以获取更多新客流】以后,现在的团购和支付宝/微信支付已经同质化,所有商户都可以在后台自由设置自己的套餐类型和折扣价,点评的闪惠就是最直接的支付工具。在团购和支付同质化的市场下,支付宝已经成为了新美大最大的竞争对手,今年团队之间的流动、包括市面上的竞争都非常激烈,而新美大需要有利润,所以今年曝出了很多商户的反抗事件,就是因为不愿意付5-20%的佣金比例。而目前支付宝和微信支付都不需要这样的佣金,导致新美大被打击的非常厉害,GMV在重点城市甚至在持续下跌。

4. 所以“为什么阿里卖新美大股份”这个问题并不重要,撕逼已经是公开的事实,没有价值的股份不如早点套现、趁机打击对手,接下来在本地O2O支付大战上才是双方对垒的重点。团购已死,当新美大进入阿里的支付战场,是新美大延续在O2O格局的不败神话,还是后口碑时代的支付宝能重夺支付地位,可以期待。

【道哥的回答(1票)】:

谢邀,据我早上所知,糯米内部已经传开合并美大的声音了

【郭杰的回答(8票)】:

阿里卖股的原因是这样的

1.阿里想加大在美团的话语权,王兴不同意,想独立发展

2.美大合并后看美团彻底倒向腾讯,更加意兴阑珊,希望使点手段阻止美团融资,不过恶心人是恶心了,融资没能阻止

3.基本是撕破脸干了,做这个股东也挺没意思的,卖吧

下边再说一层,为啥美团可以接受腾讯在新美大有更大的话语权,而不想让阿里有呢?答案是这样的

1.刨除王兴个人的想法和千亿美金雄心。单说公司,美团和阿里本身的基因就是相冲的,并不是说这俩不同,是这俩太相似了,这俩企业都是典型的流量消耗型业务。

2.如果商品零售领域还有足够大的增量市场,O2O体量没起来,那阿里肯定是愿意美团做些补充的,美团也乐得用阿里投资和商家员工投资人吹牛逼稳定军心,但是当美团逐渐漏出巨头的面目的时候就全变了。

3.如果美团委身阿里,那么美团在阿里其实就是二等公民,这不是说马云要怎么样,马云的意愿,这是公司的的结构公司的配置公司的惯性决定的。

4.倒向腾讯为什么比倒向阿里好一些呢?腾讯本身是一家自己产生流量的公司,腾讯一直在想办法变现自己的流量,这逻辑就很明显了,腾讯不会跟美团争抢流量,相反会送不少流量给美团。

5.阿里退出后会怎样?我认为对美团影响不大,阿里这几年除了作为股东给了钱,其他方面其实并没有什么支持,支付宝会封杀美团么?我认为不会,美团的交易额占了支付宝刨除淘宝之后一半的支付份额,反倒有可能美团封杀支付宝,美团一直在默默做自己的支付,可能会收一家有牌照的公司。

【大地的回答(5票)】:

这个问题需要放在整个O2O框架下进行分析,业内常说生活服务O2O是一个万亿级的市场,然而几年过去了,整体发展却差强人意、问题多多。在服务行业和用户都热切拥抱互联网的情形下,到底是哪些原因限制了发展、如何解决呢?

1. 越俎代庖是其中重要的一个原因,我们都知道要让合适的人做适合的事,但互联网公司在以人员个体为基础组成的、业态多样化的服务行业中强行整合资源、制定统一标准,过多的走入了自己所不擅长的领域、试图控制市场,违背了服务行业自由度高、差异化明显、业态多元化的先天特性。商户、小业主对于自己的生意是最为了解的,不能剥夺其自主权,提供专业、高效、便利的互联网化信息工具才是根本。

2. 服务行业并未真正从中受益,互联网也没有提供出高效的信息化应用工具,没有形成一套严谨完善的信誉体系,反而因维护多个互联网入口增加了工作量、受制于平台。

3. 用户没有获得更多的便利性、也没有享受到更优质的服务,买单热情不高。

4. 生活中所需要的服务种类非常丰富多样,然而就具体的某一种服务来说,使用的频次是极低的,用户面对众多的APP无所适从,单一服务类型的互联网应用平台频繁倒闭。

5. 借助资本对行业资源进行强势整合有时也会造成较大的负面效应,扰乱了行业内市场的正常调节机制,使良性竞争消失,整体水准下降。

阿里自然不会放弃这样一个巨大的市场机会,因为这很可能会再创造出一个淘宝的体量,但是阿里对O2O仍然没有形成一个完整的发展思路。团购业务的核心策略先天不足,如果没有巨量资本的支撑进行推广,其业绩很容易开倒车,前景并不乐观;点评类业务具有先发优势,但多年来没有很好的进行深耕、也没有扩展出多少优秀应用,增长乏力;外卖的发展模式比较单一,只有向下压榨,这也是黑心质量问题频发的重要原因之一(有时间再就这几个问题进行展开)。

简单来说就是,这几项业务前景一般、甚至比较黯淡,其价值不足以支撑阿里巴巴的野心,阿里想要另辟蹊径。至于会带来的影响,需要看业内的竞争能达到什么程度,如果没有更好的业务模式出现,格局也不会有太大的变化。我们可以对下文中提到的解决方案进行分析,看能否为这个领域带来更激烈的竞争。

那么如何有效的解决这些问题呢?服务行业互联网化的本源是什么?

1. 互联网的本质是信息化工具,为服务行业提供最好的信息化服务和解决方案才是根本所在,而非本身直接做为一个服务提供者去与传统市场竞争。

2. 为商户与个体及第三方提供施展的舞台,为用户提供优质、可靠、便利的多层次选择。

3. 以互联网平台提供高效的信息化应用工具,搭建商户、用户和服务于商户的第三方之间的桥梁,加强信息对称与透明,促进业态升级与整体市场繁荣,只有多方受益才能创造出多赢的局面。

4. 最重要的是创造出良币驱逐劣币的机制与环境,于用户和服务提供者都是如此。简单来说就是,好人需要获得好的回报,能够给予其付出所应得的,这对于双方才能够形成正向激励,趋于良性的竞争才能保持行业的活力。

那么有没有可能设计出这样的产品,能提供相对更完善、合理、多赢的解决方案呢?

产品名称:服务行业IT系统云应用与本地生活服务平台

产品概述:基于云技术为中小商业用户和自由职业者免费提供多层级按需适用、智能演进、简便易用的行业IT应用与营业系统,营业系统升级变身为互联网自主营销与推广及服务平台,商户除节省成本、省心省力省时以外能够获得丰富的营销工具、用户流量、分析决策与用户管理系统、额外增值业务等带来收入增长;用户享受经优选沉淀与整合的便利生活服务,尤其是无IT系统支持的非热点、低使用频次但生活所必需的零散服务。

产品特性:营业平台与互联网打通覆盖多领域商户、自由职业者和不同消费人群;开放平台,引入服务于商户的第三方,构建完整的生态圈,促进产业升级

一、行业特点

1. 服务行业最重要的资源就是“提供服务的人”,面向用户时这是一个具体的、真实的人。而人最大的特点就是个性化与情感化,每一个人都是独特的,差异性巨大。同样,用户的喜好与评价标准也完全不同。

2. 服务是一项难以在硬性标准上进行精确量化的产品,不适合使用完全统一的标准化来约束。而应给予服务提供者充分的自由,使其能够不断的改良和创新,摸索出最适合于自己的方法,发挥自己所擅长的优势,不同的人形成多层次的产品,用户也就有了更多的选择空间。标准框架只会是一种束缚,双方都无感,日久平淡进而乏味。历史上将人塑造成一颗标准螺丝钉的过程没有成功的。

3. 一个人若要长期性的提供优质的服务,必须有足够的动力支撑,这需要三个基础:成就、回报和看得见的希望。成就感可能来源于用户的一声感谢,来自于相比同业人员更好的技艺、更多的收入;得到相应的回报才能驱使人真正的用心去做事;希望给其带来进步和提高水准的动力,更加的珍惜自己的信誉、重视自己的用户。

4. 对于小型服务团队的管理者来说,主人翁精神是其精益求精的源泉,只有属于自己的生意才能珍惜、用心付出、求稳、求长久,这是人的本性。这类极其分散、数量庞大的小型团队,是大型平台系统中使用中层经理、基层经理这样的管理模式所无法替代的,类似于集体公社和个体户的差别。在这一点上市场的要交给市场,强行整合只能适得其反。

5. 从用户角度来说,要拥有充分的选择空间,能够从多层次的服务产品中自由的选用最适合自己的,为值得的服务付费,更重要的是选择和使用上的便利。

二、行业现状

1. 目前商户所使用的管理和营业软件多诞生于单机时代,已无法适应当今的互联网化趋势;安装、使用繁琐,维护成本高;只有少数行业做到了粗糙的细分,基本都是一个进销存的框架加上前端营业系统。

2. 更多的细分行业因量级小且分散,无任何IT系统应用支持,传统软件商和互联网公司都不会为这些分散的小型从业者提供信息化工具,非热点零散难卖没利润,但实际上再小的服务业者也需要信息化工具帮助其管理业务。(云平台最适合

3. 自由职业者(打零工)更是不可能接触到任何的信息化工具,难道他们真的不需要吗?用户也不需要吗?

4. 目前的生活服务运营商仅是在商户现有业务之上累加了多个互联网平台,做信息汇聚与媒体推介,并没有在商户生产流程和业务需求上以互联网为工具做出实质改进,难以从根本上为商户与消费者带来效率提升、简约化生活服务。

5. 服务行业的中小商户无专业IT维护人员、相关知识,软硬件操作及IT系统搭建维护复杂成为使用负担;零散的行业应用软件无法与互联网对接,进而连通用户。

6. 用户个体面对众多生活琐事,难以享受互联网化的众多使用频次低、非热点但却是生活所必需的分散服务,已有的APP大多都扎堆在餐饮为主的热门行业。

7. 单一应用服务APP,尤其是在非热点低使用频次行业中,难以形成有效的商业模式而生存。

8. 现有应用因用户、商户与消费行为的分离,几乎没有实现严谨、可靠且有效的信誉沉淀机制,这导致了用户选择上的局限与无奈。

三、行业痛点

这方面若是听各个行业商户吐槽的话,不满与无奈就太多了,举个餐饮营业软件安装的例子。

这类软件基本是缝缝补补又三年类型的,开发公司小、投入少、经销的渠道成本极其高昂,售后几乎等于没有,对于小商户的使用来说非常痛苦。并且其进销存和帐务处理分析基本上是按照《企业会计制度》编写的,没有财会知识的人根本用不了;需求一刀切,没有针对行业和商户类型进行细化;谈不上任何的人性化设计,小商户也就勉强使用开台、点菜和打水单功能而已。

单机版软件向云应用转型是大势所趋,但需要具备短时的断网、离线可用功能。

另外比较重要的一点就是,如果没有时间片段管理,预约上门和排队的服务就会变成这样子……

四、解决方案

简单举点例子。

餐饮

1. 商户能够依据库存、食材保质期、人力、店内流量、周边环境、本行业消费数据等,自主决定套餐、折扣、宣传推广活动,所有内容都可以实时调整、即时生效。例如下午3点开始下雨,预计晚餐上座率降低,此时可以依据剩余原材料立即发布打折优惠信息,并能向经常光顾的用户推送。

(没错,团购的功能与此无法相比,最重要的是店主拥有自主权。)

2. 用户群组管理,使得商户能够针对不同消费额度的用户实行差异化服务与优惠,而在以往这只能靠服务员用脑袋记。

3. 因为营业系统与互联网的打通,预点餐、预约定位(座位图)、支付、预付、积分、用户组、外卖等多种APP提供的功能,在此自然而然的无缝衔接。

4. 用户的汇聚与平台功能的支持,使得商户具备了扩大、开展增值业务的基础。假如你们举办一个野餐聚会,需要提供野外烧烤服务,是百度搜一家或信息分类网站找一家,还是选择你经常光顾的那家喜欢的烧烤店所提供的服务呢?预订购零售的冷冻烧烤食材也是如此,为什么需要预定,店家准备多了卖不出去就坏了,不提前准备而把存货卖了店里就不够用了,没有平台功能的支持就无法开展这项业务。选择上门厨师准备家庭晚宴,是不是选择口碑好的饭店所提供的更有谱呢。

生活服务O2O与网上购物这种标准商品不同,依靠的是小业主的管理和服务人员的手工技能,只有依托实体才能够产生最初的信任和较好的体验,在此基础之上才具备发展新型业态的可能性。

而这一切都需要平台功能的支持,并具备信誉沉淀机制,实现良币驱逐劣币,让优秀的经营者脱颖而出、获得发展的机会与回报,用户才能从中受益,平台才能成功。

5. 服务于商户的第三方拥有了崛起的机会才能有效的促进业态升级、提高行业水准,而这需要降低目前第三方与商户之间高昂的成本、信息与选择壁垒。第三方提供培训、企划、设计、包装、创新等深度的专业服务,通过平台创造高效的有利环境能够构建出良性生态圈、促进行业的整体发展与繁荣。

例如这样的创意,面馆也能高大上不是,在同等条件下吃个面心情也好……

(注:此照片是在哈尔滨小米椒渝面吃饭时拍的,感觉创意设计很好,当然口味也不错。)

对于理发师来说,每一个用户喜欢保持的发型都不同,以前只能靠记,实际上是很难记住的。有了平台的行业深度解决方案支持,就可以在这个预约用户到店之前掏出手机看看自己的备注,甚至是拍的照片。简单的功能,效果可以是皆大欢喜。

数据分析的价值也是不可替代的,例如可以根据用户的理发周期进行流量预测,再辅以本地行业数据帮助店主进行决策和工作安排。

所有数据都保存于云平台,更换理发师、店面换位置、装修、换管理软件都不会导致理发店的用户流失。

平台可以随时添加新功能,增加一个工作流而已。第三方更是可以深度发挥,开发更细分化的、更专业的功能,各类理发店按自己所需和喜好购买使用即可。

上门洗车是一项刚性需求,这个需求是真实存在的,但在发展初期接受程度和使用频次都不会太高,任何新业务都需要一个市场培育过程。在这种情况下,凭空创造出一个服务团队进行发展是很难的,距离、效率、信用和业务饱和度都是大问题。

依托现有洗车店来开展这种增值业务是切实可行的,首先业务饱和度能够与实体店之间进行调节,人员既不会太闲也不会忙不过来,业务、流量和人员的管理交给洗车店老板才是根本,在一个点一个点的小范围之内调节流量才能提高效率和实用性;其二,选择现有洗车店解决了信誉和可靠性问题,因为这个店你可能光顾过心中有数,并且平台上也已经有了评价;再就是洗车店是广泛分布的,不至于距离过远,上班时间到店洗车的人少,正好派出人员到附近洗车场提供服务。能力强的店主,可以依据自身情况和需求以及自身的信誉度,逐渐将服务规模、种类和范围扩大,甚至于可以上门取送钥匙,在熟悉的洗车店经常有老用户将车停路边钥匙扔给老板就走了。

在这个过程中,平台需要提供的是强大而灵活的IT工具,业务的发展和管理交给老板才是最佳选择,最终实现优者上、庸者下

平台就是平台,提供的是专业的平台功能,而不是越俎代庖,将各类专业人员所擅长的工作都自己包揽下来,那样只会适得其反,于人于己都无益,更谈不上促进行业的发展与繁荣。

规模更小的商户,例如擦鞋店、干洗店,只需一部手机和一台网络小票打印机,即可享受信息化的助力:打印客户二维码标识代替手写、扫描一下就可以通知用户自取、上门取送订单信息、用户物品管理、营业数据一目了然……

结果就是能够有效提高双方效率、业务量和满意度,收入自然也会增长。

但是若有创业的人做一款擦鞋APP,大家可以想想看能活多久?

信息化工具对于打零工的自由职业者同样重要,并且优秀者能够从冷酷的管理、利用信息不对称、开店门槛限制等的各类中介解脱,当然更不用站马路边等活了。看得见的希望和更好的回报能够使其有足够的动力与热情投入工作、更加的珍视信誉,用户自然能够享受更优质、稳定的服务。技艺差、信誉低意味着丧失收入,反之则有更好的前景;充分平等的竞争也不会使人过度膨胀。这有些类似于出租车和专车的区别,但在信用度上能控制得更好,用户选择更加便利;你很难在出门的既定时时间去选择一辆口碑好的专车,因为他可能正在城市的另一边载客,但选择服务人员上就不存在这个问题。

平台能够在很大程度上改善这一群体恶劣的生存环境,提高其生活质量,对于社会来说是一个进步。

信息化对于实业发展具有巨大的促进作用,各行各业都是如此。

本地+手机+消费频次+商户实名(银行卡/营业执照),可以有效的控制刷单、刷评论、改头换面等影响信誉度和诚信的不良行为。

然后,还可以这样……

平凡的工作,平淡的生活,没有激情?上调味料!

平台不是冰冷的,拥有了情感,一切皆有可能……

所有服务产品、非标准化商品都可以承载于平台之上。

看到这里,大家已经心中有数,没错,这就是类似于一个服务行业的淘宝平台,但业务逻辑更为复杂,需要一批顶尖的技术高手与业务专家才能实现。

这个产品和业务模式并非小团队可以实现和运营,需要BAT、京东级别的才可能运营成功;万达也很适合,自身所拥有的商户就可以形成基础的初期规模。

[原创产品] 服务行业IT系统云应用与本地生活服务平台

【江海的回答(1票)】:

先卖掉股份才好出手弄死它,不然等到弄死它的时候,股份就不值钱了。

【史春伟的回答(1票)】:

作为小P民又沾了不到九牛一毛的边儿来答一哈:

1、百度糯米和百度外卖现在犹如包袱,合并后包袱转出去,接着的将会倒贴(换百度股够呛),“据说”是真事儿的话,合并后又不会垄断成独一份儿,阿里现在跑正好,以免影响股价,等整合差不多了,进入决赛了再来个回马枪。

2、好奇新公司名字会叫什么捏,想不出顺耳的名字,赶脚成不了,还是很好奇!

3、和口碑合并多好,名儿还好起。

4、意淫不出来了!

5、忘了哪整的图,侵就删!

【Creke的回答(2票)】:

当你可以吃肯德基的时候,你还会叫路边摊外卖吗?

【许浩的回答(0票)】:

别的我不知道,我的美团外卖已经三个月没有支付宝支付按钮了。

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