从事设计咨询工作,为企业提供解决方案,要掌握哪些专业知识?

【知乎用户的回答(37票)】:

IDEO的员工可以分为两种人:1)研究员,2)设计师。

研究员:负责了解

大部分的研究员叫做“human factors“ (人因专家)。他们的工作就事去了解人的行为与动机,从一个以人为本的方式去启发灵感。人因专家的背景通常有市场调查,心理学,之类的专业。除了人因专家之外,我们公司还会有一些比较特别的专家,比如说:food scientist, surgeon, physicist, social media expert, etc.

设计师:负责设计与沟通

设计师都要具备一个T-行背景:要在一方面有很深的经验,另外方面要有很广泛的兴趣与能力。通常这个垂直的专业包括:

  • 互动设计事 (interaction designer)

  • 产品设计师 (product designer)
  • 沟通设计师 (communications designer)
  • 平面设计师 (graphics designer)
  • 商务设计师 (business designer)
  • 工业设计师 (industrial designer)
  • 品牌专家 (branding specialist)
  • 空间设计师 (space designer)

【ChazLu的回答(16票)】:

提供创新方法的设计咨询公司为数不多,在不同领域或阶段中,各自提供的核心价值也略有不同。有些设计咨询比较专注或擅长在工业、产品设计与品牌、商务战略的结合、有些则可能专注在数字交互或调研产业。你可以多了解你想去的公司,他们在哪些领域的发展跟你个人的设计专业是否有交错。基本上,如果是世界级的设计咨询公司,他们的招聘说明都写得很清楚,也很有意思。

除了大部分人关心的设计“专业”知识,设计师其他不被提及的能力其实是非常重要,包括了:

(1) 沟通表述 — 如何让不同领域的同事与客户了解你对设计的看法等。

(2) 跨领域协作 — 如何在一个复杂的项目过程中与其他人合作以及做出贡献

(3) 观察、分析、总结 — 你遇到的项目通常是很少有一模一样的前例,设计师要能从不同维度观察与思考、并能有效以及用很有意思的方式总结出你或团队的习得或观察。

(4) 宏观与细节的平衡 — 以交互设计为例,从趋势、用户洞察到每个pixel的设计都能很自然的去审思、视觉化、设计与完善。

除了这些,大概就是清楚的表现出你的独特性,以及想想如何在你有兴趣合作的团队里作出贡献,这样可以很全面的表现出你身为设计师的价值,在一个替企业提供创新方法的设计咨询公司里面。

希望对你有帮助,

:)

【Rocky的回答(10票)】:

设计思维:从设计本身的角度出发,能摸清产品或服务本身的来龙去脉,明白用户在那做什么事情。明白他们背后的为什么并能根据这个为什么做出与之匹配的解决方案。

沟通能力:无论从传达概念,还是从了解用户还是解释缘由。我们的最终目的是为了成为客户和用户之间的辩护律师,说服客户满足真正的用户需求,挖掘用户需求满足商业战略。这些的所有,都需要你有足够强大的沟通能力。

思辨能力:细微之处的对错,往往导致一个产品与服务的成败。无论是和他人,还是在自己内心之中。都要时时刻刻保持思辨的态度。

好奇心:对这个世界上一切的独特视角来自于不断了解这个世界的心态。

最后~

某一种设计技能,交互设计、视觉设计、策略。甚至拍照、整理文档、英文、幽默感。。。这些都可以成为你的技能。

再最后,贴个之前发的微博

思考、辩论、争执、平衡、坚持、妥协、升华。我说的这些不是名词解释,而是一个设计师应该专注的,别沦为一个画图工具和匠人。工匠虽好、还得用脑~

【古陶的回答(1票)】:

说起设计,感觉市政设计,交通设计都不存在这个世界上,,,

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