为什么京东在小米 3 的产品标题下推荐魅族和其它品牌手机?

【皓子的回答(102票)】:

看了上面那么多答案 ,嗯,我只能说基本都是站在消费者和品牌粉丝的立场上

实际上,京东的行为,他是有这个权利的,在合约范围内,针对一些点回复一下

1.所谓的销售统计,京东从来都是人为干预展示的, 因为他是自营商城为主,

而不是类似天猫那样的平台商城,平台是不投入资金, 纯抽佣,他需要保证各个竞争者的公平

而自营商城相当于他自己找品牌采购,自负盈亏,品牌方是弹药提供者而非自己下场的游戏者。

京东的采购渠道很复杂,有从品牌方走也有从渠道方走,有的两边一起来

京东的销量统计 ,和购买比例推荐,并不是100%的规规矩矩的按统计量展示(插一句题外话, 就算是天猫电器城首页的那个销量排名展示有时候也是作弊的,喵了个咪的)

京东你把他理解为一个大型商超,在线上的大型商超 ,他们的销售习惯和亚马逊完全不同

2. 采销模式是自主展示, 不是按广告协议展示 ,广告从业者就别类比了,完全不是一个事

人家那是独立自主,自有主权。你们供货的品牌方只是供货,和有义务提供促销支持。

网上应该能搜索到京东的协议内容,可以去看看

3.另外小米的粉丝们别以为这就是什么有史以来京东最大的迫害了,你们图样图森破啊

当年,哦不对 就前一段,京东的当红炸子鸡中兴努比亚 ,他和天猫偷情还公告天下

那几天中兴的品牌完全消失, 所有的产品完全屏蔽!那个报复真是快,狠 ,绝!

京东的傲娇可是出名的!

所以这个事情已经是老套路,老剧情了,

只不过这次做的更有创新,直接在促销slogan位置来引流,这也真是让人大开眼界,打破下限。

对玩电商的来说,每个渠道,就都会有那里的规矩....

比如天猫的特色就是喜欢然品牌方互相pk厮杀博更大出血

京东就是自己计划好了然后和ka品牌玩大的

618在即, 估计任务量压力都不轻

手机类目可以看出的几个重头戏就是

华为 ,酷派 ,中兴努比亚 ,但是这些特供机本身就在京东销量客观,

要进一步突破无非就两个方向, 一个是做奇 ,就是搞一些在京东销量不大的品牌来一次拉升

比如一加锤子之类的

这个以京东的习惯不可能,重大节点他们从来没有做这个的习惯,京东的人从来眼里只有大牌

他们还是一如既往的抓大 ,比如苹果,小米 ,魅族,让这些品牌做放血活动上量

这样类目的经理完成kpi比较稳妥

那么这么搞就比较有意思了

苹果和魅族相对还简单一些,因为一个是有合约机的空间,渠道商也可以谈,并且肾6快面世

渠道方面有库存也在加紧处理了

魅族么 是自身寻求出货一拍即合

小米比较难搞啊 ,人家不求清库存,京东得求着人家

按习惯京东会给一些资源,

但是小米(给京东的出货渠道或者他们品牌方自身)

目前估计还没同意京东提出的618促销让利 ,

就这么简单, 现在是在谈判过程中的摆眼色阶段

分歧估计在直接降低价格的方面,这个我要是小米我也不肯,不值得也不是合适的点

接下来剧本?

很快小米同意一些买赠

比如配件 ,耳机, 壳套 ,移动电源 作为赠品 但是不降价 ,不打618标

那些在小米产品sku页面向竞品引流的方式就全部取消,

但是在品牌展示和流量导入这里的控制肯定不会停 ,

因为京东肯定不满足....

这时候会继续谈大促支持,什么时候谈妥,什么时候展示恢复正常

6.12前会有决定性的结果吧

没谈妥估计618档期结束以后才正常

京东的哥们这是在施压啊

当年我也被这么搞过啊,还有什么锁后台, 锁价格之类的 ,还有不需要厂家直接给你降价

卖完库存再和你谈返点

店大就是店大 ,要么要销售额, 要么昂起高贵的头, say bye bye ,比如当年的阿芙

京东的采购经理们可是以傲娇著称的233333333

他们很多都是从类目的大品牌销售转行到京东做类目采购, 非常懂得厂家和渠道的心理

他们也不会按常理出牌

狠的时候把你打的泪流不止

捧的时候也把你的挠的仰天大笑

生意就是生意

一些说什么合同,什么协议的, 你们根本不了解京东的销售模式

京东是以B2C为主的商城, 明白不, 不是淘宝天猫这样的平台

他玩的是采购-销售的采销模式

特别在手机数码类目几乎全是采销,他动作的也都是采销产品

而pop平台的东西是不会动的

采销啥意思懂不? 就是京东出钱买你的货到他自己全国n个分库, 然后在账期以后给你回款.

举个例子, 你开个小卖部, 卖可口可乐, 一瓶赚1毛, 百事最近做活动了, 一瓶赚3毛

你找可口的可乐的业务代表 , 人家不鸟你

那你肯定把可口可乐标价提高,再放到边角的橱窗,主推百事

很正常的事情

京东自家网站就是自己的商场货架,爱摆什么摆什么

又不是做慈善...又不是做平台销售的合作协议,扯啥道德啊下限什么的

他采销的合作协议一直都是以以前商超采购合同为蓝本的,这类情况在协议允许范围内

要出货的商家会继续爱恨交缠, 而只要价格低,消费者也会继续爱他的

【知乎用户的回答(110票)】:

答主相关背景说明:从MS-DOS 3.3开始用PC的老家伙,资深漫迷(话说我也是痛恨富?坑神的一员),从魅族M8开始强烈关注的老煤油(当然,结果是希望有多大,失望就有多大,不过现在还保存着一分期望,希望魅族有一天能拿出一个真正的好产品来),对米粉一说表示不理解的普通智能手机用户,对于小米,我也从未相信所谓发烧,只是米2s用着还算舒心,上了知乎以后喜欢给初级用户解答几个大神不屑于解释的问题而已,求别乱扣“米粉”的帽子谢谢。应该算是中国第一批网络购物用户之一,非任何一家电商粉或黑,答本题时一直保持“电商顾客”身份说话,并非黑京东或捧亚马逊。(也没有收到笑看的五毛,你叫我五毛拿好,请打到我的支付宝帐户谢谢23333)

--------更新20140603中午-------

种田归来,看到大堆回复,知乎新人表示受宠若惊,那么再更新一下,主要是浦饭幽助说

【建议答主写一下利益相关。】

【没有利益相关便好,你这么热心的回答,小米公司一定会知道的。】笑看说

【魅族忽悠尤有过之?大哥你不是在开玩笑吧,还是让小米把脑洗残了?】

【看了看答主的个人页面,原来是脑残米粉+亚马逊粉+魅族黑+京东黑,五毛拿好,不送。还说什么客观,搞笑。】

好吧,那么在本回答前添加背景说明;

王翔说

【求别神化亚马逊,亚马逊固然有优点,但是缺点一样明显。有的商品介绍页面简单的让你不知道是什么东西。服装类商品的模特让你看了就没有购买欲望。非北上广的城市送货速度跟京东易迅没法比。买个东西,货比三家,老百姓实惠最重要。】这个绝对同意你的意见,再次申明没有神化亚马逊的意思,速度方面京东当然快得多,主要城市当天订货次日甚至当天就能到,这个京东做得很好。不过如果是耐用消费品,长期的服务重要还是快那么两三天重要,自然是见仁见智的问题了。作为消费者,在消费的时候绝对应该随时保持清醒,以免事后剁手233333。

马川说【难得做为外行,还搜这么多证据- -

前几天我去家乐福买洗发水,正准备拿我常买的,突然一销售拿着三瓶其他牌子的,过来说,XX在搞促销,买两瓶送一瓶。

我随手就放下正准备买的瓶子,拿了他的。

对于外行,而又是真正的消费者来说,你怎么干关我毛事,我只买便宜的,我也没觉得那销售不道德了。

再说了,京东就是一家乐福,怎么赚钱怎么来,讲道德?讲道德能提高销量,就跟你讲道德,如果让亚马逊赔钱来讲道德,你看他讲不讲。】

我觉得你说得有些偏颇,比如十几块的洗发水,买了什么牌子影响不大,不合用(比如用了之后头油头痒满头雪花之类)丢了就是了,损失完全可以不放心上。但手机之类,至少不是大部分人都能不放心上的消费吧?否则也不会有那么多“再买XX就剁手”、“XX一生黑”之类微博了。另外,商家讲利益是正常的,但只讲利益也是无法得到消费者支持的,你买东西,收到货了有问题,想换个货还要大费周折还要自付邮费,你心里会舒服么?你还会继续放心继续去这家店么?

还有皓子的回答,我得说,你答得很对,说的绝对是实情,站在商家一边看这问题当然很正常,利益为先么,就象站在日本人民的立场来看,钓鱼岛就得抢到手,和节操无关。(我是说真的,不是讽剌)。不过要是站在顾客一边看这问题,当然有得到产品真实数据或描述的权利,不是么,毕竟,我们是消费者,不是京东的股东或投资人。

最后,我得再补充,为什么电商要讲诚信?因为生意要靠回头客,你一个产品再便宜,比如某部2000的手机便宜50元,但要是消费者买到了发现不好用,或是你提供的信息哪怕有少少误导,那么就很容易迁怒于电商而非生产商。那么你觉得这个消费者和他身边的一群潜在消费者(比如某某买家一怒微博之或是扔进微信朋友圈)以后还会优先在你家购物么?毕竟你还没有达到垄断的程度吧?而选择另一家电商所耗费的成本,比起以前国美不去去苏宁,容易太多了,连屁股都不用移动一下,动动手指的事情而已,不是么?

--------更新20140603凌晨-------

有朋友在讨论中说亚马逊的网页烂……这个,正巧想买个塔扇,可以对比一下(免得总被人说是米粉啊米营啊神马的),于是打开了京东和亚马逊中国的同一产品的页面对比,保存之后京东的5.15 MB,亚马逊的1.33 MB,本来还想整个网页截图给大家看看对比的,结果京东的页面让我在chrome插件市场中找到的3个截图插件都溢出了……完全显示不出来……估计是太长,因为亚马逊的页面从顶按28次下翻页键能到底,而京东的要80下……有兴趣可以自己对比一下,体会一下亚马逊网页的贴心之处,用户购物时需要的信息会很简洁有效的提供,而京东的页面,我的感觉是:他难道是想和用户打世纪官司前交换证据那样送几卡车无用信息过来吗?

两个页面的地址分别是两个页面的地址分别是

【艾美特FTW50BR】艾美特(Airmate)FTW50BR 电风扇/直流变频遥控智能塔扇

【行情 报价 价格 评测】

Airmate艾美特 直流充电遥控塔扇FTW50BR电风扇(环保充电,24档无极调速,香薰)-小家电

--------更新20140602下午-------

RefuseBT朋友说

【人家根本不在京东卖好不。就那点活动期的量确实比不过杂牌子。楼主黑也得有点水平。】

我想这个可以讨论一下,你说小米未直接向京东供货,所以在京东销量少,这点我很同意,但连杂牌子也比不过,这个就有点为黑而黑了,我想,在京东,以产品下的评论数作为销量的相对参考,是一个并非绝对准确,但也大致靠谱的作法。我们来看看小米前面排了些什么牌子:

这些牌子的产品和评价:

因为这些图虽然可以更多但再多也毫无意义,所以不再上传更多,但看了上面这一小部分图之后,你觉得如果不是京东扭曲排名数据,小米连这几个杂牌子的销量都不如?

--------最初的答案-------

这个事情很明显,一个失去节操的销售商什么做不出来?打开京东手机分类之后主页面的分类是这样的……很明显品牌一栏排序并非按照字母序,看前几名应该是按销量排的,但是……第一页没有小米,要点右上角的“更多”

还是看不到……

要拉到最下面……我草……后面这些品牌几乎一个都没听说过……除了比他们都落后,垫底的小米……

而页面的左边栏下部,有这些内容:光是前头几个10%会买……已经58%销量了哟……京东统计数据的亲,你们真的确定?那为什么接下来的一周销量排行里,红米和红牛分列第五和第八,而占了29%销量的iPhone却只有第四和第七?排行第二的华为荣耀畅玩版连9%都没有却超过了10%的iPHone4S?各自占了10%购买的联想S898T和魅族MX3却连周销量的前八都没有排上?刘强东你难道不应该炒了统计部门的主管吗?

看看魅族品牌下:两款连销量前8都排不上的MX3挂着“热卖”的标志

而销量前八的中兴红牛,一个“热卖”的标志也没有,倒是看到JD Phone计划的标志,难道这也会相互冲突导致不能并列?刘强东你难道不该炒掉前端部门的头头吗?

销量前八的红米,搜索结果也是一个“热卖”标志也没有

另外除了题主发布那张米3的图之外,还有这个:另外除了题主发布那张米3的图之外,还有这个:

我点击了手机分类下第一页的几乎所有手机,暂时只发现有小米的两款手机受到如此“优待”。想起之前看到的雷军在接受路透社采访时称:“如果人们真希望把小米与国外公司对比,可以说小米与苹果有些相似。但小米更像亚马逊,并且伴有谷歌的一些元素。”那么就和京东是同行了吧?同行是冤家,这么说起来,你们明白了没有?

好了,本来说到这里,题主的问题应该有了答案,但我还是想说一句,作为一个综合性的电商,节操到底有多重要?顾客在你网站上消费,几乎所有用来作选择,作判断的依据都是你所提供的内容,那么如果你不诚实,或是让顾客感觉到你不诚实,谁TM还敢在你家花钱买东西?那些好评差评,到底还有多少是真实用户发出的声音?有多少对产品作出评价的金牌用户银牌用户其实只是一个ID?我现在突然很庆幸,幸好半年前放弃了京东,选择了亚马逊中国作为主要的购买数码产品的首选。

【Kenneth的回答(61票)】:

这事很不地道,我以一个互联网广告从业者的角度来看(我觉得我的下限已经够low了啊喂),京东这个做法绝逼的突破下限了。但是如果没有违反合同协议的话,小米是干着急没办法的,顶多投诉投诉而已。

这个位置来推荐其他产品,也算是京东首创了吧。京东的产品经理可能觉得自己很聪明,在产品标题下硬生生搞出这么一个推荐位出来。短期看来可以收获很高的KPI嘛~但是你这样会把你这个平台做臭了。谁敢担保你京东不会为了钱在我的产品标题下用一行红字把我给卖了?

一句话,商亦有道,京东应该反省一下。

【张震的回答(43票)】:

1、京东和小米没有合作关系,小米手机和红米手机主要通过其官网(mi.com)销售。小米在天猫也开有旗舰店,不过除了去年双十一,都是少量放货,大部分还搭配配件套餐。这很好理解,毕竟在人家地盘上卖东西,得给人家交钱,小米手机利润率不高,自有的小米网就跟厉害了,完全不需要和京东去合作卖手机。

2、京东上销售的小米手机和红米手机,应该主要来自运营商渠道。小米把手机供货给运营商之后,怎么卖小米就管不着了。运营商可以在遍布全国的营业厅卖,也可以在网上卖,可以是合约机也可以是裸机。当然也不排除京东当了一把黄牛的可能性,不过作为一个市值几百亿美金的上市公司,应该不差这点钱,所以可能性很低。

3、魅族和京东一直是有合作关系的,魅族也一直以京东销量名列前茅自豪。京东大力推荐魅族手机没有任何问题。但是在小米手机页面直接做这种「推荐」 显然相当不体面甚至可以说下作,这种行为无法和中国第三大互联网上市公司的地位相符合。

补充一点,就算小米和京东没有合作关系,但是和提供小米手机和红米手机的商户(应该主要是运营商)也是有合作关系的。如此对待合作伙伴,也真是上市公司中的奇葩了。

【知乎用户的回答(23票)】:

你以为 推荐魅族是 终点吗?

【知乎用户的回答(21票)】:

给东京洗个地吧:东哥把钱打我卡上。

京东是什么? 是商城。

商城干什么? 卖东西。

为什么卖东西? 为挣钱。

这不就对了,我作为商城就是卖东西,管他是什么东西!什么小米、魅族、苹果、三星的。

怎么卖的多,怎么能挣钱才是正事。

再说了也不止在小米里推荐魅族啊,还有什么卖海尔推荐格力、卖联想推荐华硕、卖杜蕾斯推荐冈本。。。

这里还扯出什么道德了,还好没扯到爱国情操!(哦!对了,让我想起了某情怀)

以上 (ps说这么直白会不会被开除呢~)

【蔡明的回答(8票)】:

脑子不好,观棋不语都不懂还怎么做平台?

【陶夭的回答(6票)】:

一个老板靠黑同行来摆脱绯闻事后却当什么都没发生过的公司,做出什么下作的事都是意料之中的吧?就好像他们还依靠绯闻花边来给上市作点缀一样,呵呵

【知乎用户的回答(4票)】:

虽然我是魅族用户

虽然我是小米黑

但是我还是觉得真恶心

【知乎用户的回答(6票)】:

个人觉得上面讲什么商业道德公平什么的都是很迂腐而且没有做过生意的的人。

上面说什么商业道德啊,要讲诚信啊,你自己去百度一下,有几个公司是讲商业道德的?西门子丑闻,大众丑闻,德意志银行丑闻,三星丑闻,三井丑闻,

我目前还真没有看见过有几个公司讲商业道德的,商业道德是什么?能赚钱么?

来,和我一起念一句,无奸不商!你的钱包就是我的钱包。我要用最少的成本来换取最大的利益。

开公司的目的是什么?赚钱!怎么赚钱?在不违背法律(或者违法成本很低的时候违法)的情况下赚钱!

在我目前看来,小米和京东合作少,和魅族合作多,京东卖小米不如卖魅族赚钱,我肯定要向客户推荐买魅族。

我自己的电购平台,我还讲公平?我没有黑你就算是很公平了。

自家开小卖部卖洗衣粉,两种都是十块,效果差不多,A成本低一些,卖出去能多赚几毛钱,B成本贵一些,我向别人推荐B不推荐A,我脑子被门挤了?

就这么简单,这种类型的相互比较,

每年小米发布会,魅族发布会上太多了。看惯就好。

买东西也要讲个道德的话,

你去百货商场,打算买个潘婷的洗发水,导购过来不啦不啦的说一大堆话,说潘婷的效果一般,向你推荐一个不认识的牌子,你会不会觉得这个商城导购真恶心,没有商业道德?以后绝对不去了?

你去手机卖场,打算买个微软诺基亚,也有导购过来向你推荐不如买三星,你也会不会觉得这个商城导购真恶心,没有商业道德?以后绝对不去了?

要赚钱,少讲道德,没用!能讲个法律就算不错了。

【DracoLeo的回答(7票)】:

我更关注魅族是怎么做出决定买这个位置的?交易的价码是多少?是李楠的主意还是黄章的主意?小米会不会借机公关说魅族京东无底线不正当竞争什么的?

【刘煜的回答(3票)】:

犹记得,某小米高管说过:小米,首先是一个电商。京东是什么?

【张瑞的回答(6票)】:

这件事其实对魅族也有伤害,本来自以为逼格挺高,这标题误导的;当然,魅族一直追着小米不放,黄章练好葵花宝典后一直咬着小米当营销话题,自己作;

魅族mx3综合看来确实比小米3好;

没什么道德,没什么所谓下限节操,京东自己的地盘,它想怎么做就怎么做,怎么赚钱怎么做,这个无关道德;小米也可以在自己的网站上写,推荐在包装更好的亚马逊购买;这就是商业

对于第一的答案,什么小米品牌排后面,什么推荐逻辑,那个单品相关推荐逻辑麻烦你看明白了再来喷,总销量和但品销量有啥关系?

利益相关:暂时非京东职员,京东白条用户;

前Mx3用户

【褚跃跃的回答(5票)】:

魅族库存这么多啊

【大雄的回答(2票)】:

擦,赤裸裸得抢流量,不厚道。

【风林的回答(2票)】:

突破口的关键是价格!!!京东:1799,小米官网:1699。

而背后的原因是什么呢?

那肯定是京东没法从小米官方正规渠道拿货,只能从代理商或者黄牛党那儿拿货,因此价格才被迫涨了的。为什么会这样呢?

这就是小米和魅族销售模式的差别了:小米基本上只在自己官网上销售,不与其他电商合作,目的也就是想要一家独大,慢慢做起自己的电商品牌;而魅族则是官网、电商、线下都销售,也就是大家都有得赚,关键是销量好就行。

所以说对于京东这样一个大体量的电商来说,肯定是更倾向于捧魅族拉低小米了,原因有二:1.利润更多,有得赚;2.合作关系,长期来看大家都有得赚,肯定要支持这种模式的手机厂商。

当然,这其中也有小米本身品牌够大、销量够好的品牌自信的原因,但更多的还是商业模式的差别,因为这是小米(或者魅族)一开始就决定好的模式,除非遇到大的转折否则一般不会大变。

【梁朝伟的回答(2票)】:

这很简单,养家糊口嘛!

【ArthurWang的回答(2票)】:

不愧是上市公司,再次突破下限的创新手段。

我比较关心的是,这个位子魅族会给多少钱?

【Gene的回答(1票)】:

因为奶茶用的魅族~ ( ???? )

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